供水(shuǐ)：合肥數字供水(shuǐ)平台

系統簡介

合肥供水(shuǐ)集團數字供水(shuǐ)平台本著(zhe)“高(gāo)起點的(de)規劃、高(gāo)标準的(de)建設、高(gāo)效率的(de)管理(lǐ)、高(gāo)質量的(de)服務”的(de)“四高(gāo)要求”，以合肥供水(shuǐ)集團ISO 9001管理(lǐ)體系爲依托，以GIS技術爲核心，整合業務工作流，全面提升企業信息化(huà)管理(lǐ)水(shuǐ)平。系統建立一套管網數據生産業務規範，完成外業管理(lǐ)系統和(hé)大(dà)工單中心平台建設，推動合肥供水(shuǐ)集團管網管理(lǐ)工作實現定量化(huà)、科學化(huà)和(hé)自動化(huà)，實現了(le)對(duì)人(rén)、财、物(wù)的(de)全面管控。

系統成效

外業綜合管理(lǐ)。建立合肥市供水(shuǐ)轄區(qū)範圍内的(de)外業維護管理(lǐ)系統，融合GIS技術在空間數據展現與分(fēn)析上的(de)優勢，實現統一管理(lǐ)供水(shuǐ)日常巡查、維護、維修等業務工作的(de)目标。以GIS爲基礎，工單爲中心，制定維護計劃、統計考核工作質量等，實現跨平台跨部門之間多(duō)維度管理(lǐ)考核，提升工作效率以及管理(lǐ)質量。

智能化(huà)抄表。徹底擺脫紙質化(huà)抄表，實現電子化(huà)統一管理(lǐ)合肥供水(shuǐ)集團的(de)各類集抄水(shuǐ)表、機械水(shuǐ)表的(de)外業抄表業務，将表務工單納入大(dà)工單中心，進行管網運維一體化(huà)管理(lǐ)，實現水(shuǐ)表設施全生命周期管理(lǐ)，提升綜合管理(lǐ)能力。

大(dà)工單中心。通(tōng)過大(dà)工單中心，将市長(cháng)熱(rè)線、微信平台、在線業務、數字城(chéng)管、政府直通(tōng)車等網絡平台生成的(de)工單整合到呼叫系統中，實現坐(zuò)席人(rén)員(yuán)業務一站式受理(lǐ)和(hé)集中式管理(lǐ)。